Kysymys: Tein tilauksen nettikaupasta, mutta sen jälkeen ei kuulunut mitään. Missä mättää?
Vastaus: Laskut tehdään käsin, eli ne tulevat viiveellä. Annoitko varmasti oikean sähköpostiosoitteen? Jos mitään ei ole kuulunut viikon sisällä edes roskaposteissa, ilmoita asiasta osoitteeseen: ksiltarastit21@gmail.com
K: Miksi olette nostaneet hintoja?
V: Kouvolan kaupunki ei enää tue karttojen päivittämistä millään tavalla. Eli karttojen – jotka ovat liikutapaikkoja kuten hallit, altaat, areenat yms. paikat – kustannukset pitää kattaa täysimääräisesti suunnistajilta perittävillä maksuilla.
Laskemme hintoja sitten kun polttoaineen, tilavuokrien, sähkön, tulostamisen, tarvikkeiden, jäsenmaksujen, transaktiomaksujen, lupamaksujen yms. hinnat laskevat.
K: Miksi teillä ei ole omatoimisuunnistusta?
V: Omatoimisuunnistuksen suosio jäi kovin vähäiseksi. Lisäksi omatoimisuuden mahdollistamisessa on huomattava määrä ylimääräistä työtä järjestelytiimille. Tutustu seuran harjoituksiin, niistä osa on omatoimisia.
K: Mistä saan kausikortin?
V: Kouvolan Suunnistajien nettikaupasta: Linkki kauppaan.
K: Onko pakko ostaa kausikortti nettikaupasta jos ei osaa käyttää nettikauppaa?
V: Suosittelemme nettikauppaa. Jos sinulla ei ole mahdollista käyttää sitä, pyydä kausikortin lasku osoitteesta: ksiltarastit21@gmail.com
K: Mistä saan kausikortin (siis oikean kortin?)
V: Vain kymppikortteja on laminoitu oikeiksi korteiksi. Rei’ittämällä sitä pysyy laskuissa siitä, montako kertaa on käyttänyt korttia. Muita kortteja ei ole enää käytössä. Tieto niistä on tallessa sähköisesti.
K: Eläkeläinen pääsee ilmaiseksi?
V: Ei pääse. Vain Yli 75-vuotiaat järjestävien seurojen jäsenet (KS, IitPy, InkTe) suunnistavat ilmaiseksi, mutta sitä nuoremmat eläkeläiset ja eläkeläiset, jotka eivät ole seuran jäseniä maksavat normaalisti.
K: Eikö käteinen raha muka enää kelpaa?
V: Pakottavissa tapauksissa käteismaksu kelpaa. Ratamestarin täytyy käsitellä käteiset, eli mitä vähemmän sitä täytyy vastaanottaa, sitä parempi. Suosittelemme MobilePay:n lyhytnumeron käyttämistä.
K: Miksi jossain tapahtumassa on niin huonoja ratoja tai miksi ylipäätään viette tapahtumia aivan surkeisiin maastoihin?
V: Iltarastikalenterin ja tapahtumien järjestämisessä on useita muuttujia – myös sellaisia joihin emme voi vaikuttaa tai jotka tapahtuvat niin myöhään, että niihin ei ole mahdollista enää reagoida. Ryhdy ratamestariksi tai apulaiseksi – huomaat miksi asiat ovat niin kuin ne ovat.
K: Mihin voi antaa palautetta?
V: Yhteystiedot löytyvät täältä: linkki.